1. Qué es Venus Planner1. What Venus Planner is

Venus Planner es una herramienta de productividad y bienestar pensada especialmente para mujeres y personas fem-presenting — incluyendo a quienes viven con TDAH, disfunción ejecutiva o ansiedad. Te ayuda a planificar el día, organizar tareas, sostener hábitos, registrar cómo te sientes y vaciar la mente en un espacio más amable. Venus Planner is a productivity and wellness tool designed especially for women and femme-presenting people — including those living with ADHD, executive dysfunction, or anxiety. It helps you plan your day, organize tasks, sustain habits, log how you feel, and empty your mind in a gentler space.

2. Elegibilidad2. Eligibility

Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital en tu jurisdicción) para usar Venus Planner. Si aceptas estos términos en nombre de otra persona u organización, garantizas que tienes autoridad para hacerlo. You must be at least 13 (or the minimum digital-consent age in your jurisdiction) to use Venus Planner. If you accept these terms on behalf of another person or organization, you warrant that you have authority to do so.

3. Cuentas3. Accounts

• Eres responsable de que la información de tu cuenta sea razonablemente exacta y de mantener segura tu contraseña (o el acceso vía Google u otro proveedor).You are responsible for keeping your account information reasonably accurate and for securing your password (or access via Google or another provider).
• No compartas tu cuenta. Si sospechas acceso no autorizado, escríbenos a support.venusplanner@gmail.com.Do not share your account. If you suspect unauthorized access, write to us at support.venusplanner@gmail.com.
• Si usas inicio de sesión con Google (u otro proveedor), también aplican sus términos y controles de cuenta.If you sign in with Google (or another provider), their terms and account controls also apply.
• Podemos rechazar, suspender o limitar cuentas cuando sea razonablemente necesario para proteger Venus Planner, a otras personas o para cumplir la ley.We may refuse, suspend, or limit accounts when reasonably necessary to protect Venus Planner, other people, or to comply with the law.

4. Tu contenido4. Your content

Tú conservas la propiedad del contenido que creas en Venus Planner (notas, tareas, fotos, diario, rutinas, etc.). You retain ownership of content you create in Venus Planner (notes, tasks, photos, journal, routines, etc.).

Nos otorgas una licencia limitada, mundial y no exclusiva para alojar, almacenar, sincronizar, respaldar y mostrarte ese contenido solo en la medida necesaria para operar y mejorar Venus Planner. You grant us a limited, worldwide, non-exclusive license to host, store, sync, back up, and display that content to you only as needed to operate and improve Venus Planner.

Te comprometes a no subir contenido: You agree not to upload content that is:

• ilegal o que infrinja derechos de tercerosillegal or that infringes third-party rights
• que contenga malware o intente dañar el serviciocontains malware or attempts to harm the service
• que abuse, acose o ponga en riesgo a otras personasabuses, harasses, or endangers other people

Podemos remover contenido o suspender cuentas que abusen del servicio o incumplan estos términos. We may remove content or suspend accounts that abuse the service or breach these terms.

5. Suscripciones y pagos5. Subscriptions and payments

Venus Planner se ofrece mediante planes de suscripción de pago. No hay un plan gratuito permanente al lanzamiento. Podemos ofrecer un período de prueba (trial) para que pruebes funciones premium; al terminar la prueba, la suscripción se cobra y se renueva según lo que confirmes en la compra, salvo que canceles a tiempo. Venus Planner is offered through paid subscription plans. There is no permanent free plan at launch. We may offer a trial period so you can try premium features; when the trial ends, the subscription is charged and renews as confirmed at purchase, unless you cancel in time.

Los planes disponibles (por ejemplo, Venus Care y Venus Glow), el precio, la duración de la prueba y qué incluye cada uno se muestran en la app al momento de suscribirte y pueden cambiar con el tiempo. Available plans (for example, Venus Care and Venus Glow), pricing, trial length, and what each includes are shown in the app when you subscribe and may change over time.

Quién procesa el pagoWho processes payment

En iOS y Android, las compras y renovaciones se procesan a través de la App Store (Apple) o Google Play, según tu dispositivo. Usamos un proveedor de gestión de suscripciones (RevenueCat) para validar compras, aplicar accesos (entitlements) y mantener el estado de tu suscripción. El cargo aparece según las políticas de Apple o Google; nosotros no almacenamos tu número de tarjeta completo. On iOS and Android, purchases and renewals are processed through the App Store (Apple) or Google Play, depending on your device. We use a subscription management provider (RevenueCat) to validate purchases, apply entitlements, and keep your subscription status. Charges appear under Apple or Google policies; we do not store your full card number.

También aplican los términos de Apple, Google y, en lo pertinente, de RevenueCat. Apple, Google, and, where relevant, RevenueCat terms also apply.

Prueba, renovación y cancelaciónTrial, renewal, and cancellation

• Si activas una prueba, se te informará su duración y qué ocurre al finalizar.If you start a trial, you will be told its length and what happens when it ends.
• Las suscripciones suelen renovarse automáticamente hasta que las canceles.Subscriptions usually renew automatically until you cancel them.
• Para evitar el próximo cobro, cancela al menos con la antelación que exija Apple o Google (normalmente desde la configuración de suscripciones de tu cuenta en la tienda), o sigue el flujo que indiquemos en la app.To avoid the next charge, cancel at least as far in advance as Apple or Google require (usually from your store account’s subscription settings), or follow the flow we show in the app.
• Cancelar detiene renovaciones futuras; en general no reembolsa el período ya iniciado, salvo políticas de la tienda o la ley aplicable.Canceling stops future renewals; it generally does not refund the period already started, except under store policies or applicable law.

PreciosPricing

Precios, moneda e impuestos se muestran en el momento de la compra y pueden variar por país o tienda. Podemos modificar precios o planes; si el cambio es material, avisaremos de forma razonable cuando la ley o la tienda lo requieran. Prices, currency, and taxes are shown at purchase and may vary by country or store. We may change prices or plans; for material changes, we will give reasonable notice when the law or the store requires it.

ReembolsosRefunds

Los reembolsos de compras in-app los gestionan normalmente Apple o Google según sus políticas. Si tienes un problema de cobro, empieza por la tienda; si necesitas ayuda, escríbenos a support.venusplanner@gmail.com. Refunds for in-app purchases are usually handled by Apple or Google under their policies. If you have a billing issue, start with the store; if you need help, write to us at support.venusplanner@gmail.com.

Al terminar la prueba o la suscripciónWhen the trial or subscription ends

Si no continúas con un plan de pago, puedes perder acceso a las funciones premium al acabar el trial o el período ya pagado. Tu contenido sigue siendo tuyo; lo que cambia es el acceso a ciertas funciones. La eliminación de cuenta y de datos se rige por la Política de privacidad. If you do not continue with a paid plan, you may lose access to premium features when the trial or already-paid period ends. Your content remains yours; what changes is access to certain features. Account and data deletion is governed by the Privacy Policy.

6. Uso aceptable6. Acceptable use

Te comprometes a no: You agree not to:

• intentar vulnerar la seguridad de Venus Planner o acceder a datos de otras personasattempt to breach Venus Planner’s security or access other people’s data
• interferir con el servicio, sobrecargarlo abusivamente o usarlo para spaminterfere with the service, abusively overload it, or use it for spam
• hacer ingeniería inversa de forma ilegalunlawfully reverse engineer the app
• usar Venus Planner de manera que cause daño a otras personas o al serviciouse Venus Planner in a way that harms other people or the service
• suplantar identidad o falsear información de forma engañosaimpersonate others or misrepresent information in a deceptive way

7. Propiedad de Venus Planner7. Venus Planner ownership

Venus Planner, su marca, diseño, código y materiales (excepto tu contenido) son nuestros o de nuestros licenciantes. Estos términos no te transfieren la propiedad de la app: solo te dan un derecho limitado y revocable a usarla según este acuerdo. Venus Planner, its brand, design, code, and materials (except your content) are ours or our licensors’. These terms do not transfer ownership of the app to you: they only give you a limited, revocable right to use it under this agreement.

8. Disponibilidad y funciones en prueba8. Availability and trial features

Hacemos un esfuerzo razonable por mantener Venus Planner disponible, pero puede interrumpirse por mantenimiento, fallos de proveedores (por ejemplo, la nube), actualizaciones de tiendas o causas fuera de nuestro control. We make a reasonable effort to keep Venus Planner available, but it may be interrupted by maintenance, provider outages (for example, the cloud), store updates, or causes beyond our control.

Algunas funciones pueden lanzarse en beta o prueba: pueden cambiar, tener errores o retirarse. Las usas bajo tu propio criterio. Some features may launch in beta or trial: they may change, have bugs, or be withdrawn. You use them at your own discretion.

9. Limitación de responsabilidad9. Limitation of liability

En la máxima medida permitida por la ley aplicable: To the fullest extent permitted by applicable law:

• Venus Planner se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”Venus Planner is provided “as is” and “as available”
• no garantizamos resultados específicos de productividad, organización o bienestarwe do not guarantee specific productivity, organization, or wellness outcomes
• no seremos responsables por daños indirectos, lucros cesantes, pérdida de oportunidades, o pérdida de datos más allá de lo que podamos restaurar razonablemente desde nuestros respaldoswe will not be liable for indirect damages, lost profits, lost opportunities, or data loss beyond what we can reasonably restore from our backups
• no somos responsables de decisiones que tomes basándote en la app, incluido cualquier registro de ánimo o hábitoswe are not responsible for decisions you make based on the app, including any mood or habit logging

Nada en estos términos limita derechos que la ley no te permita renunciar (por ejemplo, ciertos derechos de consumidor). Nothing in these terms limits rights that the law does not allow you to waive (for example, certain consumer rights).

10. Terminación10. Termination

Puedes dejar de usar Venus Planner en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta (ver Política de privacidad). You may stop using Venus Planner at any time and request account deletion (see the Privacy Policy).

Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos términos, si hay riesgo para el servicio o para otras personas, o si la ley lo exige. Tras la terminación, podemos borrar o anonimizar datos según nuestra política de privacidad, salvo retención legal. We may suspend or terminate access if you breach these terms, if there is risk to the service or other people, or if the law requires it. After termination, we may delete or anonymize data under our privacy policy, except for legal retention.

La cancelación de una suscripción de pago se gestiona como se indica en la sección 5 y/o en la tienda. Canceling a paid subscription is handled as described in section 5 and/or in the store.

11. Privacidad11. Privacy

El tratamiento de datos personales —incluida la analítica de producto (por ejemplo, PostHog)— se describe en nuestra Política de privacidad. Personal data processing — including product analytics (for example, PostHog) — is described in our Privacy Policy.

12. Servicios de terceros12. Third-party services

Venus Planner puede depender de o enlazar a servicios de terceros (Apple, Google, proveedores de nube, etc.). No controlamos esos servicios y no somos responsables de sus prácticas, excepto en la medida en que la ley nos lo atribuya. Sus términos y políticas también pueden aplicar. Venus Planner may rely on or link to third-party services (Apple, Google, cloud providers, etc.). We do not control those services and are not responsible for their practices, except to the extent the law attributes liability to us. Their terms and policies may also apply.

13. Cambios a estos términos13. Changes to these terms

Podemos actualizar estos términos. La fecha de “última actualización” aparecerá arriba. Si el cambio es material, intentaremos avisarte de forma razonable (en la app o por correo). El uso continuado después de que entren en vigor los cambios implica aceptación, salvo que la ley exija otro consentimiento. We may update these terms. The “last updated” date will appear above. If a change is material, we will try to notify you reasonably (in the app or by email). Continued use after the changes take effect means acceptance, unless the law requires other consent.

14. Ley aplicable14. Governing law

Estos términos se rigen por las leyes de Puerto Rico y, cuando corresponda, la legislación federal de los Estados Unidos, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que te beneficien en tu jurisdicción. These terms are governed by the laws of Puerto Rico and, where applicable, United States federal law, without prejudice to mandatory consumer-protection rules that benefit you in your jurisdiction.

15. Contacto15. Contact

support.venusplanner@gmail.com
San Juan, Puerto Rico support.venusplanner@gmail.com
San Juan, Puerto Rico